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Uma experiência única e marcante.
E acredite: existe uma forma de fazer seu negócio crescer, fidelizar mais clientes e conquistar resultados extraordinários – e ela começa pela experiência que você entrega.
Na Imersão Acredite na Magia, vamos mergulhar nos bastidores da cultura Disney e revelar, com profundidade e aplicação prática, os segredos que encantam milhões de pessoas todos os dias no mundo inteiro – e que podem ser adaptados para a realidade da sua empresa, independentemente do seu setor.
Prepare-se para um dia transformador, com conteúdo prático, inspiração poderosa e estratégias validadas pelas maiores marcas do mundo.
Você sairá com poderosos insights para levar a sua empresa a outro nível.
A Disney nos ensina que por trás da magia, tem um modelo de gestão sustentado numa cadeia de excelência, englobando processos, pessoas e fundamentos que, juntos, “criam a magia”.
Os Segredos por Trás da Magia Disney Aplicados ao Seu Negócio.
Um dia para transformar sua visão de atendimento, liderança e cultura empresarial.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
✔ A verdadeira história de Walt Disney: lições de propósito, visão e coragem;
✔ Como transformar atendimento em encantamento memorável;
✔ Atendimento como diferencial competitivo e ativo estratégico;
✔ Como superar expectativas e gerar clientes fãs;
✔ A arte de treinar e engajar sua equipe com propósito;
✔ Atenção aos detalhes: o invisível que encanta;
✔ Como criar experiências marcantes e personalizadas;
✔ O papel da liderança na construção da cultura;
✔ As 5 Chaves do Sucesso Disney e como aplicá-las no seu dia a dia;
✔ Como empresas de qualquer setor podem criar seus próprios momentos mágicos.
MOTIVOS PARA GARANTIR SUA VAGA:
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Prepare-se para alcançar resultados excepcionais e levar o seu negócio a outro nível;
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Receba um conjunto de ferramentas comprovadas que desempenharão um papel indispensável no crescimento do seu negócio;
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Se destacar e se tornar referência em atendimento ao cliente com o objetivo de atrair, fidelizar e vender muito mais.
INGRESSO ESPECIAL E ÚNICO
Acesso presencial as 8 horas de evento
+ Kit de boas-vindas
+ Coffee break
+ Livro Digital "Checklist Feliz"
+ E-Book Pocket "Além dos Bastidores"
+ E-Book "O Poder do Movimento"
De R$ 897
Por apenas
Em até 10X sem juros
R$ 497
(Consulte valores para grupos a partir de 5 pessoas)
+ BÔNUS
Além do desconto exclusivo e único, você receberá 3 bônus para complementar o seu desenvolvimento.
LIVRO DIGITAL - CHECKLIST FELIZ
Compactei neste livro, tudo o que existe de melhor para se obter um atendimento memorável. Trata-se de dicas poderosas e uma lista de verificação de fácil compreensão para você analisar como anda o atendimento ao cliente na sua empresa.
E-BOOK - ALÉM DOS BASTIDORES
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E-BOOK - O PODER DO MOVIMENTO
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Para quem é o ACREDITE NA MAGIA
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Empresários e empreendedores: Que buscam inovação, fidelização e crescimento real para seus negócios.
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Líderes e gestores: Que desejam transformar suas equipes e inspirar uma cultura voltada para a excelência.
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Profissionais do atendimento, vendas, marketing e experiência do cliente: Que entendem que encantar é muito mais do que atender – é entregar o inesquecível.
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Altamente indicado para setores como: Turismo, hotelaria, varejo, saúde, prestação de serviços, eventos e entretenimento.
Quem já participou!
Algumas empresas impactadas por Daniel Donato
CONHEÇA O
SEU MENTOR
Empresário, consultor, mentor e palestrante especialista na metodologia Disney, com mais de 20 anos de consultoria nas áreas de Marketing, Relacionamento com Cliente e Endomarketing.
Com atuação nacional e grande experiência acumulada em suas palestras e treinamentos, Daniel Donato construiu uma maneira única de transmitir os conceitos e técnicas utilizadas por uma das maiores empresas de entretenimento do mundo, a Disney World.
Daniel estuda intensamente a filosofia do Modelo de Gestão de Encantamento e Liderança da Disney, visita frequentemente os seus parques para estudos práticos, possui Certificação Internacional em Guestologia Business pelo Seeds of Dreams Institute e Disney Backstage Magic, Disney's Keys to the Kingdom pelo Disney Institute.
É Fundador da Sinapse Brasil Soluções em Marketing e Treinamento, Bacharel em Administração de Empresas com MBA em Marketing Estratégico e Especialista em Marketing de Relacionamento com Clientes.
