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  • Daniel Donato

É isso que acontece com o seu cliente quando ele é mal atendido!


Quando você não atende bem um cliente, o seu negócio sofre diversas perdas. Veja, a seguir, algumas das principais.


- Vendas não concretizadas

- Devolução do dinheiro

- Perda de reputação (os clientes fazem questãode espalhar como foi o mal atendimento)

- Queda na produtividade geral da empresa

- Turnover - Rotatividade de funcionários

- Aumento dos custos de aquisição de clientes (CAC)

- Aumento dos custos com retrabalho


E agora, que tal não se arriscar passar por isso?


Abraço e sucesso,

Daniel Donato


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