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  • Daniel Donato

5 frases proibidas de dizer aos seus clientes

Tente nunca falar isso para os seus clientes. Só se realmente você não se preocupar em perdê-los.



1. Se acalme, você tá muito nervoso;

2. Não sei;

3. Nunca nenhum cliente reclamou disso antes! Você é o primeiro;

4. Não tenho ou tá faltando;

5. Isso não é comigo.


➡️ Se você começar por isso, já é um grande começo. Vamos que vamos encantar nossos clientes JÁ!


Sucesso com seus clientes!

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