No bom sentido. Por que o chato é você?
SIMPLES, pois o cliente chato é a pessoa mais competente para dizer se o atendimento da sua empresa é bom ou não.
Vou te dar mais alguns motivos:
Clientes chatos te tiram da zona de conforto. Faz com que você não se acomode. Faz com que você pare para pensar e passe a evoluir
Melhor um cliente chato do que um cliente que chora por desconto ou um cliente que te deve.
Os clientes chatos querem comprar de você. Se não, porque continuam insistindo em continuar com você?
Para finalizar, são os clientes chatos que “mexem no seu calo” e fazem com que você descubra em que pode melhorar.
Resumindo: “Seus clientes insatisfeitos são a sua maior fonte de aprendizado”
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