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  • Daniel Donato

Aff véi... que cliente chato


No bom sentido. Por que o chato é você?


SIMPLES, pois o cliente chato é a pessoa mais competente para dizer se o atendimento da sua empresa é bom ou não.


Vou te dar mais alguns motivos:


  • Clientes chatos te tiram da zona de conforto. Faz com que você não se acomode. Faz com que você pare para pensar e passe a evoluir


  • Melhor um cliente chato do que um cliente que chora por desconto ou um cliente que te deve.


  • Os clientes chatos querem comprar de você. Se não, porque continuam insistindo em continuar com você?


  • Para finalizar, são os clientes chatos que “mexem no seu calo” e fazem com que você descubra em que pode melhorar.


Resumindo: “Seus clientes insatisfeitos são a sua maior fonte de aprendizado”

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